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... um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento; Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada ... dos diferentes meios de pagamento da loja; Conheço os produtos e ...
... de relacionamento interpessoal, trabalho em equipa, proatividade, dinamismo, responsabilidade, capacidade de aprendizagem, autonomia, boa comunicação oral e escrita, resiliência e ... garantindo a presença em todas as etapas da cadeia de valor deste setor, ...
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... check-ins check-outs presenciais; Comunicação directa com os hóspedes antes, durante e após a sua estadia; Gestão de possíveis reclamações e resolução de problemas; Entrega de itens em falta aos hóspedes e outras ...