... . Como é Ser Gestor de Serviço ao Cliente: - Lidar com reclamações e problemas ... políticas e procedimentos de atendimento ao cliente; - Coletar e analisar feedback de clientes para identificar áreas de melhoria. - ...
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... cliente; Asseguro a resposta ao cliente alinhada com os procedimentos instituídos nos canais de chat, redes sociais e e-mail; Adapto a comunicação a cada tipo de cliente através do atendimento geral das lojas e da prestação de um serviço ...
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