... o contacto com o Cliente; Apoio na gestão de reclamações, ... ações para melhorar os rácios de satisfação cliente disponíveis (Barómetro Satisfação e Cliente Mistério) com vista à melhoria contínua do atendimento e relação cliente. O que procuramos em ti? ...
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... que está a recrutar um Gestor de Clientes para Lisboa (Lisbon). Têm como missão proteger os seus clientes com soluções inovadoras assegurando um acompanhamento ...
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... com os objetivos estratégicos da Empresa, trabalhando em proximidade com as equipas de loja na ... os resultados dos inquéritos de satisfação do cliente projeto, relatórios de cliente mistério e as sugestões dos clientes e implementando ações de melhoria ...
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... negócio e do reforço das relações de parceria com os clientes; Identificar novas oportunidades de negócio; Apresentar as soluções adequadas ao negócio do Cliente atuando como parceiro estratégico; Implementar ...
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... da Gestão de Mudança; * Gerir os semáforos feature flags dos canais; * Gerir os Tapumes (comunicação direta aos clientes em caso de indisponibilidade funcional); * Report status dos planos de ação alinhados com as metas OKRs e KPIs ...
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