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... ou superior para realização do suporte e resolução dos incidentes; •Conhecimento Office365 para realização do suporte técnico ao usuário; •Conhecimento e operação ...
... Tarefas e Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos utilizadores finais para software e hardware; Gerir e resolver tickets de suporte de forma eficaz e eficiente; ... prévia em funções de helpdesk ou suporte técnico; Excelente capacidade de resolução de ...
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... D F) Lisboa Descrição: Recruta Técnico de Helpdesk, para as seguintes funções: - Fornecer suporte técnico aos utilizadores, por telefone, e-mail ou pessoalmente;- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com hardware, software e ...
... de recrutamento de Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Direção de ... VPN;Instalação e suporte a ferramentas de Office 365;Apoio técnico a equipamentos de sala de ... informático. Requisitos: Curso Técnico-Profissional em Informática;Experiência profissional ...
... ou menos experientes;br * Como Suporte Técnico Nível 2, atuar na resolução de problemas técnicos levantados por outros SRs garantindo ... , escalar a um nível de suporte técnico superior dentro da empresa (Suporte Técnico L3 e departamento de PD…); ...
... . - Gerenciar implementar planos de treinamento técnico apropriados para equipes de serviço técnicos externos. - Acompanhamento de incidentes dos serviços técnicos atribuídos. - Suporte técnico para resolução de incidentes atípicos. - ...
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