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... et de la qualité des services.Vous participez au développement économique ... la montée en compétence des agents * Sassurer de la bonne exécution ... des documents stratégiques impactant le service * Sassurer de la satisfaction client ...
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... sétend à tous les services de proximité de la vie ... critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de ... ) sétend à tous les services de proximité de la vie ... : Réseau de 15 000 agents dont 145 postes au Cnous ...
... chain distribution or services) environment preferred.MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:Demonstrated strong leadership, interpersonal & organization skills and change agent abilities.Strong project management skills ...
... is dedicated to enabling agents and supervisors to efficiently manage ... allows contact center agents to engage with customers through ... Contact Centre, IVR, Virtual Agents, VoIP and telecommunications service providers is advantageous. Other requirements: ...
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