... o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com ...
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... ponto de contacto direto com os nossos clientes, por isso, a capacidade de comunicar de forma clara, empática e eficaz é essencial. É importante que saibas ouvir as necessidades dos clientes e explicar-lhes as melhores opções ...
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... SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças, conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo; Faço a gestão ...
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... o fluxo da loja e KPIs e indicadores críticos; Promovo e participo na escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes ... qualidade dos mesmos e o feedback destes para os Serviços Internos; Controlo as actividades ...
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... forte posicionamento do grupo EDP e a sua dedicação e empenho em atrair e reter os melhores talentos: Certificação de empregador ...
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